Telecomprovider Tringg niet zo rooskleurig als gedacht

De Consumentenbond heeft onderzoek gedaan naar de nieuwe telecomprovider Tringg waarbij het mogelijk zou moeten zijn om heel goedkoop te kunnen bellen en te internetten met de mobiele telefoon.
Het blijkt namelijk helemaal niet zo leuk te zijn als je zou verwachten bij Tringg. En kom je zo nu en dan in het buitenland? Dan kan je Tringg beter helemaal niet nemen, want je wordt opgezadeld met hoge kosten.
Onbeperkt internetten is er ook niet bij, want als je je datalimiet van 1 GB hebt bereikt dan grijpt Tringg hard in en volgens de Consumentenbond begint gelijk je nieuwe betaal periode.
Enkele citaten uit het onderzoek van de Consumentenbond:

Wat gebeurt er als je je bel-, sms- of datalimiet overschreidt? De dienstverlening wordt dan direct opgeschort en Tringg neemt contact op met de gebruiker. Deze krijgt de keuze voorgelegd: bij betalen of de nieuwe periode (van 1 maand) af te wachten (dus geen extra kosten in dat geval).

Tringg claimt dat een minuut bellen ook echt 60 seconden bellen is. Dus 3 gesprekken van 20 seconden kost één unit. Veel providers hanteren onvoordelige afrondingsregels, starttarieven, et cetera. Bij zulke providers heb je dan in ons voorbeeld 3 minuten ‘verbeld’.

Het gehele onderzoek van de Consumentenbond is hier terug te lezen.

Voicemail afluisteren buitenland voortaan gratis

Ook andere tarieven in buitenland worden naar beneden aangepast.

Het afluisteren van de voicemail buiten Nederland in de EU – landen moet volgens het Europees Parlement gratis worden. Ook vindt het Parlement dat er per 1 juli een maximum voor bellen en sms-en moet komen in het buitenland. De telefoon gesprekken mogen voortaan nog maar €0.48 per minuut gaan kosten, in plaats van de €0.58 die nu nog steeds betaald moet worden per minuut. Ook moeten de gesprekken per seconde worden afgerekend.

De prijs van oproepen ontvangen in het buitenland zou van €0.23 per minuut naar €0.19 per minuut moeten gaan. Het tarief voor het SMS-en gaat ook omlaag. Het maximale tarief dat voor een SMS bericht gevraagd mag worden gaat vanaf 1 juli 2010 van €0.14 naar €0.11.

Het datagebruik was al aan banden gelegd, zo schreven we eerder, en vanaf 1 juli 2010 gaat de prijs verder omlaag. De Europese Commissie stelde een maximaal bedrag van €1.19 per MB mobiel internet voor, maar het Europese Parlement wil dat er maximaal €0.60 mag worden berekend per MB.
De nieuwe tarieven gaan per 1 juli 2010 in, en van de zomer 2012 wordt er opnieuw gekeken naar de prijzen van mobiel verkeer in het buitenland.